Wat doe ik elke dag in Alpha?

Waarom het ertoe doet

Een storing die niemand oppakt, kost elke zonnige dag opbrengst en laat de SLA-klok doorlopen. Een databron die stil is, verbergt storingen: zonder data ziet Alpha niets.

Zo doe je het

1. Open Alarmen. Je komt op het tabblad Storingen, met de actieve storingen. Bovenaan staan veiligheidsstoringen, dan P1. Open in Alpha
2. Open een storing. Je ziet de Meting, de Diagnose, het Advies en de Betekenis.
3. Kies Bevestigen als je de storing oppakt.
4. Moet er iemand naar de site? Kies Werkbon aanmaken of Serviceverzoek maken. Zie Een storing afhandelen.
5. Kijk of de sites data leveren. Open Assets en kies een site. Een uitroepteken naast de naam betekent dat een databron een fout geeft of wacht. Open in Alpha
6. Ben je medewerker? Op het tabblad Apparaten van de site zie je per datalogger wanneer hij het laatst leverde (Laatste pakket).