Wat zie ik op het tabblad Alarmen van een asset?
Het tabblad Alarmen toont de storingen en alarmen van één site. Je ziet wat nu speelt, wanneer het optreedt en wie het oppakt.
Waarom het ertoe doet
Hier zie je in één scherm of een site aandacht nodig heeft en hoe snel er gereageerd wordt. Het patroon over de dag laat zien of een fout steeds op hetzelfde moment terugkomt, zoals bij zonsopkomst. Zo kies je of je een storing oppakt, iemand toewijst of een monteur stuurt.
Wat je ziet
Tegels bovenaan
| Onderdeel | Wat het toont |
|---|---|
| Actieve storingen | Het aantal storingen op de site met status Nieuw, Bevestigd, Onderzoek, Werkorder of Opgelost |
| Voorvallen 14 d | Het aantal voorvallen in de laatste 14 dagen, uit het storingspatroon |
| Veiligheid | Het aantal open storingen met het label Veiligheid |
| Tijd tot bevestigen (MTTA) | Gemiddelde tijd van eerste melding tot bevestigen, over de laatste 90 dagen. Een streepje: geen gegevens |
| Tijd tot oplossen (MTTR) | Gemiddelde tijd van eerste melding tot herstel, over de laatste 90 dagen. Een streepje: geen gegevens |
| Actieve alarmen | Het aantal alarmen dat nu actief is. Eronder staat hoeveel opgeloste alarmen niet zijn meegeteld |
| S2 en S3 | Actieve alarmen met ernst S2 of S3 |
| Met serviceverzoek | Actieve alarmen waar een serviceverzoek aan hangt |
Storingen
Een tabel met de actieve storingen van de site, met de meeste impact bovenaan: eerst veiligheid, dan prioriteit, dan een fix die niet werkte, het geschatte verlies, het aantal voorvallen en het laatste moment. De tabel toont 5 rijen per pagina.
| Kolom | Wat het toont |
|---|---|
| Prio | P1 tot P4 |
| Storing | De naam van de storing met labels als Terugkerend of Ochtendpatroon |
| Asset · object | Het onderdeel, zoals een omvormer of datalogger. Leeg voor de hele site |
| Status | De status van de storing |
| 14 d | Het aantal voorvallen in 14 dagen |
| Laatst | Wanneer de storing het laatst optrad |
- Alle storingen opent de lijst Storingen, gefilterd op deze site.
- Een rij opent de storing.
- "Geen storingen op dit asset." betekent: er is geen actieve storing.
Storingspatroon
Een grafiek met per dag een rij en de tijd van de dag van links naar rechts. Elk voorval is een balk van begin tot eind, met een kleur per storingsfamilie.
- 14 dagen en 30 dagen kiezen de periode.
- De lichte band is Daglicht (zonsopkomst–ondergang).
- Omlijnd: loopt nog betekent: het voorval is nog niet voorbij.
- "Geen voorvallen in deze periode." betekent: in de gekozen periode trad niets op.
Alarmen op de site
Boven de tabel kies je Actief, Opgelost of Alle. Tussen haakjes staat het aantal. Standaard staat Actief aan.
| Kolom | Wat het toont |
|---|---|
| Alarm | Het soort alarm, met eronder het onderdeel en de melding |
| Storing | De storing waar het alarm bij hoort, als link |
| Status | Actief met hoe lang al, of Opgelost met wanneer en hoe lang het duurde |
| Severity | S1, S2 of S3 |
| Capaciteit | Het getroffen vermogen |
| Eerste event | Wanneer het alarm opende |
| Laatste event | De laatste melding |
| Serviceverzoek | Het laatste serviceverzoek bij het alarm |
| Eigenaar | Aan wie het alarm is toegewezen, of Niet toegewezen |
- Zoeken… zoekt in de rijen. Severity: alle filtert op ernst.
- Het exportknopje bewaart de tabel als CSV of Excel. De tabel Storingen heeft hetzelfde knopje.
- Alarm toewijzen staat er alleen voor een Admin of Operator, en alleen als er een actief alarm is.
- Actieve alarmen staan op urgentie; opgeloste alarmen staan op datum, nieuwste eerst.
Zonnepark of batterij
Het tabblad ziet er voor beide hetzelfde uit. Bij een batterij gaan de alarmen over de batterij, en opent een batterijalarm het tabblad Batterij.
Wie wat ziet
Elke Monitoring-rol ziet dit tabblad, ook de klant voor zijn eigen sites. Toewijzen kan alleen een Admin of Operator.
Zo doe je het
- Open Assets, kies de site en kies het tabblad Alarmen. Open in Alpha
- Kijk naar de tegels: zijn er actieve storingen of veiligheidsstoringen?
- Kies een rij in Storingen om de storing te openen en af te handelen.
- Wil je alle storingen van de site zien, ook gesloten? Kies Alle storingen.
- Kies 30 dagen bij het Storingspatroon om een langer patroon te zien.
- Kies Opgelost of Alle boven de tabel met alarmen om eerdere alarmen te zien.
- Kies een alarm. Het opent het onderdeel met de fout: een omvormer, een datalogger, de batterij of de analyse van de site.
- Wil je een alarm toewijzen? Kies Alarm toewijzen, kies het alarm en bij Toewijzen aan de persoon, en kies Toewijzen.